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集成类
如何区分媒体音量和通话音量?
如何选择视频分辨率、帧率、码率?
SDK 是否支持断线重连机制?
如何在 RESTful API 中进行 HTTP 基本认证和 Token 认证?
如何获取频道相关信息,例如频道名称,以及频道内的用户列表?
直播场景下,如何监听远端观众角色用户加入/离开频道的事件?
如何处理 Token 相关错误码?
如何对远端用户进行上下麦/禁言/禁摄像头操作?
如何获取用户的通话时长?
如何监听频道内用户的麦克风和摄像头状态?
如何将指定用户移出频道?
如何使用连麦鉴权功能?
通信和直播场景有什么区别?
为什么无法使用 startAudioMixing 播放音乐文件?
如何升级到 Token 鉴权方案?
如何实现美颜?
为什么播放立体声文件时听不到立体声?
质量类
如何处理音频卡顿问题?
如何处理音频噪声问题?
如何处理音量太小问题?
如何处理无声问题?
为什么我的视频会出现卡顿?
如何处理视频模糊问题?
如何处理视频黑屏问题?
为什么我无法打开摄像头?
如何处理视频大头或黑边问题?
为什么我的视频会出现花屏或绿屏?
如何处理音画不同步问题?
产品咨询类
声网提供的解决方案包含哪些内容?
声网 SDK 支持哪些平台和版本?
声网与一般的 CDN + RTMP 直播技术有何不同?
声网的音频处理有哪些特点?
RTC SDK 最多支持多少人同时在线?
账号与计费
每月一万分钟免费说明
什么是账单、扣费与账户冻结?
如何处理声网账号问题?
声网针对预付费是否有相应的优惠策略?
按频道人数计时和按流计时有什么区别?
如何使用套餐包抵扣码?
其他问题
如何处理直播 SEI 相关问题?