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为什么录制状态出现异常?

分类: 质量类    平台: Linux   最后更新时间: 2020/07/09 05:37:24

录制退出报错

如出现 Error: 3, with stat_code:16 报错时,录制属于正常退出。通过 leave_path code 判断录制退出的原因。

  • LEAVE_CODE_INIT(0):初始化失败
  • LEAVE_CODE_SIG(0b10):AgoraCoreService 收到 SIGINT 信号而触发的退出。
  • LEAVE_CODE_NO_USERS(0b100):录制超时退出。
  • LEAVE_CODE_TIMER_CATCH(0b1000):可忽略。
  • LEAVE_CODE_CLIENT_LEAVE(0b10000):录制端调用 leaveChannel 方法退出频道。

你可以将日志中的 code 与各枚举值逐一进行按位与运算,计算结果非零的,即为退出原因。例如,code 为 6(0b110)时,将其与各枚举值逐一进行按位与计算,LEAVE_CODE_SIG (0b10)与 LEAVE_CODE_NO_USERS (0b100)的结果非零,则退出原因包括收到 SIGINT 信号以及录制超时。

大多数情况为录制超时退出,详见idleLimitSec。检查 recording_sys.log,是否有 "No users in channel" 的关键字即可确认。

如何判断录制是否崩溃

录制崩溃可能导致以下情况:

  • 视频文件无法播放。
  • uid_xxx.txt 文件最后没有 mp4 文件的 close 信息。

录制崩溃之后怎么办

请升级至官网最新版本,如果无法解决:

2.2.3 及之后的版本请检查在 AgoraCoreService 同一目录下有没有生成 crash.log

2.2.3 之前的版本请检查在 AgoraCoreService 同一目录下有没有生成 core 文件。

  1. 如果有生成 core 文件,那么按照下面流程:
    a. 把 bin/AgoraCoreService 放在和 core 文件一起,然后命令行执行 gdb -c core_xxxx AgoraCoreService。
    b. 将 core 文件、a 中的结果、recording_sys.log 提供给技术支持。
  2. 如果没有找到 core 文件:
    a. 如果没有专门设置 core 文件的目录,那么 core 文件一般是在录制的 AgoraCoreService 文件所在的目录。
    b. 如果还是没有找到,Linux 上执行 ulimit -c, 输出如果为0,则说明 coredump 没有打开,需要通过执行 ulimit -c unlimited 打开。
    c. 打开后,之后再出现 crash 就可以生成 core 文件了。
    d. 针对这次没有 core 文件生成的场景,提供 recording_sys.log 给技术支持。

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